Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (ordenador, teléfono o tablet) cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita —como el idioma preferido o si ya aceptó esta política— de modo que no tenga que volver a indicarla cada vez.
Las cookies no son programas ni virus: no pueden ejecutar acciones por sí solas ni acceder a archivos de su dispositivo. Son simplemente un mecanismo de memoria que mejora su experiencia de navegación.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, funciones como la navegación entre páginas o el recuerdo de su preferencia de cookies no estarían disponibles.
Ejemplos: preferencias de cookies (cookieConsent), estado de sesión. Duración: hasta 12 meses.
Cookies de analítica
Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan con más frecuencia, cuánto tiempo se permanece en ellas y cuál es la ruta de navegación habitual. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia.
Ejemplos: páginas vistas, fuente del tráfico, tiempo en sitio. Duración: hasta 13 meses.
Cookies de marketing
Permiten mostrar información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés en otros sitios o plataformas. También ayudan a medir la efectividad de nuestras comunicaciones.
Ejemplos: identificador de usuario para publicidad, historial de páginas vistas. Duración: hasta 6 meses.
Cookies de preferencias
Recuerdan configuraciones y preferencias que usted ha establecido al navegar por el sitio, como el idioma o la región, para no tener que configurarlas en cada visita.
Ejemplos: idioma preferido, configuración de visualización. Duración: hasta 12 meses.
3. Cookies de terceros
Algunos servicios integrados en nuestro sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y operan de manera independiente a Ferveo:
- Google Analytics: herramienta de análisis de tráfico web. Política: policies.google.com/privacy
- Google Maps: mapa de ubicación de nuestras oficinas. Política: policies.google.com/privacy
4. Sus preferencias de cookies
Puede activar o desactivar las categorías opcionales en cualquier momento. Sus preferencias se guardan en su dispositivo y se aplican a este sitio.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
Cookies de analítica
Nos ayudan a mejorar el sitio analizando patrones de uso.
Cookies de marketing
Permiten mostrar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios.
Cookies de preferencias
Recuerdan su configuración para futuras visitas.
5. Gestión de cookies en su navegador
Además de las opciones anteriores, puede administrar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunos sitios.
Google Chrome
- Haga clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Desde allí puede bloquear, permitir o eliminar cookies.
Mozilla Firefox
- Haga clic en el menú de tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Ajustes.
- Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Puede gestionar excepciones o limpiar datos desde allí.
Safari
- En el menú Safari, seleccione Preferencias.
- Haga clic en la pestaña Privacidad.
- Seleccione sus preferencias de bloqueo de cookies.
- Para eliminar cookies existentes, haga clic en Administrar datos del sitio web.
Microsoft Edge
- Haga clic en el menú de tres puntos (⋯) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración.
- Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio.
- Administre sus preferencias desde la sección Cookies y datos del sitio.
6. Sus derechos y opciones
Tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
- Solicitar información sobre las cookies que usamos y cómo tratamos los datos recopilados a través de ellas.
- Desactivar las cookies opcionales mediante los controles de esta página o la configuración de su navegador.
Al desactivar cookies opcionales, la experiencia de navegación puede verse limitada (por ejemplo, algunas preferencias no se recordarán entre visitas). Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del sitio.
Contacto sobre cookies
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en nuestro sitio, escríbanos: